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SERVICE GUARANTEE
服务保障
品牌服务,全程呵护
服务理念
能生科技以人性化的真诚服务为原则,追求不断创新产品理念及体贴入微的全程服务,为您提供一站式服务,让您感受无微不至的品牌呵护。
重视服务与重视产品同等重要。
七心保障
安装省心:提供专业的安装指导、产品使用解释;
物流舒心:免费产品设计研发搭配,产品物流专业追踪;
品质放心:不断提高品质保障,合作商卖的放心;
优惠称心:充足的价格政策空间,确保合作商的利益;
政策顺心:厂家供货政策为订单式生产,经销商不用库存备货占压资金。
服务用心:区域经销商24小时服务,展厅、仓库、渠道全程关怀;
培训开心:朋友式的销售前景引导,专业化培训;
阳光售前服务
专业产品知识介绍;产品个性化定制设计;
送货上门;免费安装、调试、检测;根据客户要求,进行有关使用等方面的技术指导;保证维修零配件的供应;
温暖售后服务
负责维修服务;会员关爱服务;对产品实行“三包”,即保修、包换、包退客户投诉管理。意见反馈;24小时服务热线,电话、短信回访,征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
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